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求人ID:141637

野村不動産株式会社

勤務地 【東京都】 【大阪府】

【大手総合不動産会社/転勤無】アフターサービス職/東京/大阪

年収423~620万円

  • 充実した福利厚生
  • マンション
  • 女性活躍
  • 上場・大手企業
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし

募集要項

  • 職種

    アフターメンテナンス 

  • 業種

    建設(建築・土木・設備)

  • 年収

    423~620万円

  • 仕事内容

    ■高級マンションブランド『プラウド』、新築分譲一戸建て『プラウドシーズン』の入居者様に対し、ご入居後の各種アフターサービスをお任せします。

    【具体的には】
    ■マンション/一戸建て引渡後の各種問合せ対応(お客様だけでなく、マンション管理会社からも問合せあり)
    ■定期アフターサービス(3ヶ月、1年、2年)時の運営、総括
    ■マンション/一戸建て居住者への各種カスタマーサービス施策の推進
    ■「アフターサービス規準」に基づく不具合や設備の故障への対応
      ※工事の実務はゼネコンや各メーカーが担当いたします。

    【働き方の魅力】
     顧客第一のサービスを展開する為、社員1人1人に裁量権を持って業務を担当して頂いております。
     その為、マニュアル通りの対応ではなく、顧客に寄り添った対応が可能になっています。
     売って終わりではなく、入居後も御満足頂ける環境を整備して頂きます。

    【必要な能力】
     お客様からの問い合わせを確認し、それを間違いなく工事を担当するゼネコンなどに共有する必要があります。
     その為、コミュニケーション能力を問われるケースが多く発生致します。

    【教育・研修制度】
     入社時研修:人事部にて数日間の研修を実施致します。
     他に宅地建物取引士・不動産鑑定士・ビジネス英語能力向上研修、能力開発プログラム(選択型)として
     1級建築士・TOEIC・ファイナンシャルプランナー・簿記検定、通学講座、通信教育講座等の各種資格取得援助などを実施しています。

  • 勤務地

    東京都新宿区  大阪府大阪市 

  • 勤務時間

    9:00~17:40 休憩60分 ※フレックスタイム制適用

  • 活かせる経験・資格・スキル

    一級建築士 二級建築士 一級建築施工管理技士 二級建築施工管理技士 

  • 福利厚生

    社会保険(雇用保険・厚生年金・野村證券健康保険組合)
    通勤手当(会社規定に基づき支給)、家族手当(一定の支給要件あり)
    残業手当(固定残業代制 超過分別途支給)
    確定拠出年金、保養所(野村證券健康保険組合直営・提携)利用可
    各種積立て制度(従業員持株会制度・財形・ミリオン等積立制度)、屋内禁煙

  • 休日

    【年間休日126日】
     完全週休2日制(土日)、祝日、夏季休暇、年末年始
     リフレッシュ休暇(平日5日間連続)、バースデー休暇(誕生月1日)
     慶弔休暇、有給休暇(入社初年度14日付与 ※入社月により月割り)
     産前産後休業、育児・介護休業

  • 応募資格

    【必須】
    ■施工管理経験もしくは何かしらの設計経験(住宅尚可)
    ■何らかの建築・設備に関連する経験をお持ちの方

    【歓迎】
    ■建築士または建築施工管理技士資格(2級以上)
    ■木造の施工管理経験(2x4経験者尚可)
    ■マンションや戸建てのアフターサービス経験

  • 企業情報

    上質な住まいにこだわったプラウドブランドのマンション、戸建分譲を行う住宅事業のほか、オフィスビル事業、商業施設事業、物流施設事業、CRE戦略支援事業、資産運用事業、再開発事業の7つの事業を展開しています。

  • 資本金

    20億円

  • 設立年月

    1957年4月

  • 従業員数

    1,976名

  • 売上高

    4,861億865万円

リクルーティングアドバイザーからのコメント

舛野 馨 【同社・求人の魅力】
■住宅やオフィスビル・商業施設など生活に密接に関わる大きなプロジェクトをリードし、街づくりの起点となる総合デベロッパーです。
■大規模な案件にも携わっており、他社には無い経験を詰める環境がございます。また幅広い分野の仕事を担当し、大きな裁量を持って従事できます。

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