株式会社ライフポート西洋
- 職種
- マンションフロント
- 想定年収
- 400~625万円
- 勤務地
- 東京都
業務内容
【マンションフロント/池袋/創業以来35年連続増収/平均残業15H/年休123日/土日祝休み/宅建必須/時差出勤・インターバル出社あり/くるみん・えるぼし認定/ノルマなし】
同社の管理マンションにお住まいの方々が快適に過ごせるよう、コミュニティに関する細やかな配慮/提案をして頂き、マンション管理サービスを提供します。
【業務詳細】
■管理組合の運営マネジメント
マンションの居住者によって運営される「マンション管理組合」の理事会・総会の運営の実施。
■建物や住環境をよりよくするためのご提案:
修繕工事の提案、インターネット環境の改善、防犯対策などの様々なアドバイスの実施。
■会計マネジメント:
マンション管理組合の組合費管理。
■お客様問い合わせ対応:
「水漏れ」や「オートロックの故障」などお客様からの日々の問い合わせに素早く対応し、常に住み心地の良い空間を維持します。
【就業環境】
・18時以降の緊急トラブルはコールセンターで対応致します。
・時差出勤制度があり(例:7時出社の場合、15:50退勤)、その他インターバル出社制度というものがあり、前日理事会などの対応で21時退勤となった場合も、翌日11時出勤でOKです。
・マンションの理事会対応等のため、1~2時間程度の土日出勤が月2~4回程度発生しますが、平日に振休取得可能です。
・WEB理事会等の実績や契約書等は専門の方が担当したりすることで社員の負担を減らし、お客様に集中できる環境が整っています。
【教育体制】
・ご経験に合わせた研修制度
これまでのご経験に合わせたOJT研修や理事会同行、模擬理事会の実施等、私たちの管理ノウハウを身をもって体験してから実際の業務に臨むシステムを構築しています。
・資格取得支援
管理業務主任者資格取得のため社内模試が利用可能で、ご質問がある場合は人事部門へお気軽にご相談いただくことが可能です。
・資格取得手当
管理業務主任者資格取得後の登録手続きの会社負担はもちろん、祝金5万、毎月資格手当が1万支給になります。
【ミッション】
■同社ではキメ細やかな提案力を大切にしています。例えば工事手配でも流れ作業的に業者を紹介するのではなく、幾つか業者をリストアップし「安さ」「アフターフォローの丁寧度」など各観点から比較して選べるようにメリットを提示するなど質の高い仕事が求められます。
■新規管理物件の獲得や工事獲得のノルマはなく、いかにオーナー様、入居者様にとって住みやすい環境を提供するかを大事にしています。
もちろん、上記新規案件や工事獲得の際にはプラス評価を行います。
【魅力】
【ホスピタリティ精神の高いマンション管理を運営】
同社は35年以上前に業界に先駆けて「24時間365日のフロントサービス」を導入して以来、ホスピタリティ精神あふれる質の高いマンション管理を行っております。
マンション管理の実績として管理組合数は、常に上位20社にランクされております。
【信頼の経営×働きやすい環境】
上記のような質の高い経営から創業以来増収を続けております。
時間外の緊急現場対応も年に1~2回あるかないかという頻度です。
大変働きやすい環境が整っています。
活かせる経験スキル
【必須】
宅地建物取引士資格をお持ちの方
※試験合格のみの方もぜひご応募ください!
「管理業務主任者」の資格をお持ちでない方は、入社後に試験合格が必須となります。
資格合格に向けて会社のサポート有
【歓迎】
・管理業務主任者をお持ちの方
・不動産営業のご経験
・顧客折衝のご経験(業界不問)
# 残業少なめ
# 未経験者歓迎
# 充実した福利厚生
# 長期出張なし
# マンション
# 再雇用制度あり
# 年間休日120日以上
# 資格取得支援制度あり