◇分譲マンション管理組合に対する管理組合の運営マネジメント業務をご担当頂きます！

【業務詳細】
■分譲マンション管理組合に対する管理組合の運営マネジメント業務
（担当物件巡回、管理人・業者折衝、管理組合理事会・総会の運営、防火管理・消防計画作成、駐車場契約・解約、保険契約管理、名簿整備、通知連絡業務、イベント支援）
■会計マメジメント業務（未収納金督促、収納・支払業務、予決算報告業務）
■建物・住環境改善提案（照明、オートロック、宅配ボックス、災害対応等）

◎24時間コールセンターを設けておりますので、勤務時間外の一次対応はほとんど発生いたしません。

＜東証プライム上場　東急不動産ホールディングスグループ＞
お客様から選び続けられるために私たち東急コミュニティーは、「安心」「安全・快適」そして「上質」なサービスの提供を通じて、
お客さまの未来価値創造をお手伝いする最良のパートナーとしてさらなるお客さま満足の向上を図ってまいります。

【必須】
■不動産業界（ディベロッパー、住宅、売買仲介、賃貸、管理）経験者

【歓迎】
■管理業務主任者・宅地建物取引士資格保有者

◇分譲マンション管理組合に対する管理組合の運営マネジメント業務をご担当頂きます！

【業務詳細】
■分譲マンション管理組合に対する管理組合の運営マネジメント業務
（担当物件巡回、管理人・業者折衝、管理組合理事会・総会の運営、防火管理・消防計画作成、駐車場契約・解約、保険契約管理、名簿整備、通知連絡業務、イベント支援）
■会計マメジメント業務（未収納金督促、収納・支払業務、予決算報告業務）
■建物・住環境改善提案（照明、オートロック、宅配ボックス、災害対応等）

◎24時間コールセンターを設けておりますので、勤務時間外の一次対応はほとんど発生いたしません。

＜東証プライム上場　東急不動産ホールディングスグループ＞
お客様から選び続けられるために私たち東急コミュニティーは、「安心」「安全・快適」そして「上質」なサービスの提供を通じて、
お客さまの未来価値創造をお手伝いする最良のパートナーとしてさらなるお客さま満足の向上を図ってまいります。

【必須】
■不動産業界（ディベロッパー、住宅、売買仲介、賃貸、管理）経験者歓迎

【歓迎】
■管理業務主任者・宅地建物取引士資格保有者

マンションにお住まいの皆様に安心して暮らしていただけるようサポートするお仕事です。お客様からのニーズを把握し、解決策を企画、提案、実行していただきます。
※フロント職のご経験がおありの方のごエントリーをお待ちしております。

【業務の詳細について】
〇理事会／総会への運営サポート（日程調整など）
〇会場手配、資料作成や配付、当日の進行や説明、議事録案の作成
〇管理状況の報告や修繕工事の提案、説明
〇事務手続き、保険契約代行、通知連絡、防火管理補助
〇担当物件の巡回
〇居住者対応
〇緊急対応　など
※100戸未満のマンションが多く、初めは数棟、慣れてくると10～15棟程度を担当します。

【同ポジションの魅力】
〇「管理業務主任者」資格を取得すると、手当が月3万円増額されます。
専門の外部講師と提携しており、試験半年前から問題演習、講座、模擬試験などを受けられます
〇在籍社員のOJTにて業務を覚えられます。入社後は先輩社員による丁寧なフォローを行いますのでご安心ください。
〇受注目標はあるものの、管理業務がメインです。関係性を築くことを第一としています。
〇平均勤続年数16.7年でご入社された方も長期的に就業されています。
〇19時以降は担当部長の承認が必要、理事会や総会が夜行われる場合は12時半出社など残業を抑制しています。

【自社内コールセンター完備で業務時間外の対応がほぼ無し！】
自社のコールセンターが一次受けするため夜間や休日の電話対応は発生しません。
外注しているコールセンターの場合ですと、対応しきれないが多く、フロント担当が夜間や休日に対応しないといけいないことも多いですが、同社は自社内のコールセンターを置いていて、緊急対応も当番の方が対応するため、夜間や休日の対応はございません。
コールセンター当番は宿直が月に1～2回、日直が2，3か月に1回程度回ってきますが、宿直明けの次の日はお休みなどメリハリをつけて就業が可能です。


【同社の強み】
〇東証スタンダード上場ナイスグループ、50年以上の伝統と68,000戸以上の管理実績から培ってきた信頼と独自の優れたノウハウがあります。
〇小/中規模クラス～大規模クラスまでの幅広い管理実績とノウハウを持つことが強み。設備においては専門のメンテナンス担当者が漏水等の設備トラブルの一次対応を実施。24時間の緊急監視センターを備え、同社社員が一次受付を行うことでスムーズな手配が可能となっています。また、工事専門部署を備えており大規模修繕の施工元請も行なっています。

【必須要件】
■普通自動車免許（AT可）
■マンションフロントのご経験

【歓迎要件】
■管理業務主任者
■宅地建物取引士

三菱電機グループの管理会社である同社で、マンション管理組合の運営をサポートを担当頂きます。大阪府のマンションを中心に常勤業務は一切なく、1人10～15件程を担当頂きます。入社後はOJT中心にその後副担当、主担当と徐々に業務に慣れて頂きますので、未経験の方でも活躍できます。

【業務詳細】
■総会や理事会の運営準備（スケジュール調整メイン）
■会計業務のサポート（実際の処理は専門部署に一任）
■修繕計画の提案、実施サポート（建物/設備のリニューアル等を提案）
※会計の知識や経験は不要。

【入社後の流れ】
入社後は実践形式のOJTとして、先輩に同行し、担当管理組合の理事会などに立ち会い、業務に一連の流れや提案方法、知見を習得頂きます。
また、「管理業務主任資格者」の資格をお持ちでない方は並行して、座学研修にお申込み頂き、取得に向けて勉強頂きます。資格取得後は、報奨金の支給がある他、受験費を全額負担いたします。
その後、先輩のサブ担当として業務に慣れて頂き、最終的にはご経験に応じて3か月～6か月程で主担当をお任せいたします。

【同ポジションの魅力】
■夜間及び休日対応はほぼなし！
社内には夜間及び休日対応をするコールセンターが常設されており技術面のトラブルに関しては基本的に技術担当が対応する為、夜間や休日の対応はほとんどありません。
理事会参加などにより、休日出社が月２～4回ほどありますが、事前に決まっているため、突発的な休日出勤になることはありません。
※休日や夜間にお客様よりコールセンターではなく、直接ご連絡頂くケースもあります。

■フレックス制度(許可制)、リモートワーク制度有！
理事会、総会等に合わせて就業時間を調整できます。
また、業務に合わせて直行直帰、リモート勤務などを取り入れることも可能です。

■管理業務主任者取得支援制度充実！
資格取得フォロー体制：通信講座、社外講習を会社負担で受けることが可能です。
受験費用についても会社負担です。
資格取得後は毎月の資格手当として12,000円が付与されます。

■三菱電機グループの安定した経営基盤で安心！
三菱電機グループの一員として、安定した経営基盤を持ち、業績も堅調に推移しています。

【必須経験/資格】※いずれか必須
■管理業務主任者の資格
■マンションフロントのご経験

三井不動産系の分譲マンションにおける管理運営のコンサルティング業務を中心に、分譲マンションの管理組合への対応までをお任せ致します。
同社はコンプライアンスの意識が高く、オリコンランキングでの上位くる質の高い管理をされています。
マンションフロント職に従事されている方でこんな悩みありませんか？
・担当物件が多く、満足のいく管理ができていない。
・リプレイス営業もマンションフロントが担当していて、ノルマが大変
・全国転勤の無い、大手企業で働きたいなど！

同社は三井不動産Gで安定企業です！エリアごとに分社化しているので、遠方への転勤の心配なし！


■職務詳細：
・理事会や総会の運営サポート
・中長期的な修繕、改修の企画、提案（工事の獲得ノルマはありません！）
・管理員の労務管理 等

　中途入社の方も多く、安心して働けるように先輩社員がフォローするブラザーシスター制度や
　社外研修などもあります！

　
■募集エリア
＜勤務地詳細1＞
住所：大阪府大阪市中央区本町4-4-25 本町オルゴビル８階
勤務地最寄駅：大阪市営地下鉄線／本町駅
＜勤務地詳細2＞
神戸支店
住所：兵庫県神戸市中央区御幸通４丁目2-15
勤務地最寄駅：阪神線／神戸三宮駅
＜勤務地詳細3＞
京都支店◆住所：京都府京都市下京区綾小路通烏丸西入童侍者町167

※配属は面接を通して、ご本人のご自宅なども加味したうえで決定します。

【魅力ポイント】
〇理事会対応を平日の夜に実施することで土日出社の割合は5.6割程度。
マンションフロントの中でも比較的働きやすい環境です！
〇理事会頻度は多くのマンションでは２ヶ月～３ヶ月に１度程度で、担当物件についても担当者への負荷
（会議頻度、物件難易度等）を考慮し決めます。 そのため、すべての土日が仕事で埋まってしまうことはありません。
〇24時間稼働のコールセンターを完備…休日電話が極力入らないよう、ワークライフバランス向上の仕組化
〇服装の自由化…お客様の前に出ないときはTシャツやジーンズ、スニーカーOKです。
〇フレックス利用率高◎…10時～のコアタイムのため、プライベート時間も大事にすることが可能です。「平日の理事会で少し残業したから次の日は10時からゆっくり出社」ということも可能です。
〇物件管理システムやTODO機能が備わったフロントマネージャー業務システムで業務効率化しており、残業時間は平均20時間、繁忙期は25時間となります。
〇資格取得支援制度…試験前は1週間早退のほか、TAC講師による業務時間内での勉強会実施等充実のサポート体制
〇三井Gのブランドマンションの管理も全体の6割程度管理しています。
〇サークル活動も盛んで、従業員通しのコミュニケーション〇

■必須条件
・分譲マンション管理業務の実務経験と管理業務主任者の資格

■歓迎
・分譲マンション管理業務の実務経験（目安5年以上）

【旭化成グループで安定就業/転勤無/福利厚生充実/離職率3.4％※23年度実績/お互いを助け合う環境で、チームワーク◎】

旭化成ホームズが手掛けるマンション（ATLASシリーズ）の運営サポート(フロント業務)をお任せします。担当棟数は平均8～10棟程度、受託物件無しのため、自社の物件に集中できます。

【具体的には】
■理事会・総会対応業務全般：月末・年度末の決算書作成から会場手配、運営フォローなど、マンション管理組合と連携して対応。
■日常管理業務：マンション管理員の業務管理、管理点業務の進捗確認、工事・清掃の手配および案内など、日々のマンション管理業務。
■長期的な業務：大規模修繕に向けた提案(長期修繕計画の見直し提案)、資金計画等のサポート　等

【同社ならではの働きやすい環境･制度】
■直近3年間の入社者の定着率95%と安定した働き方を実現
■転居を伴う異動がないエリア営業職としての採用です
■産休・育休からの復帰率100％。2回目以上の取得実績も多数
■年間平均有給取得日数16.37日
■在宅勤務、フレックス勤務可能。

■キャリアアップ：
マンション所有者にとって、マンションは何十年も住み続ける住まい。あなたには、長期的に旭化成のマンション管理事業の柱となってくれることを期待します。区分所有者の皆様と良い関係を築き問題点を積極的に解決し、信頼を築けるようになれば、新規物件や大型物件もどんどんお任せしていきます。リーダー職もお任せします。その場合は昇給など、しっかりと評価いたします。

■同社の魅力と特徴：
【◇旭化成グループで安定基盤有／グループ連携体制】同社は、旭化成グループの中で旭化成ホームズ・旭化成リフォームなどと、住まいを通じて“安心で豊かなくらし”の実現を目指し事業を展開している住宅領域を担う1社です。

【◇旭化成不動産コミュニティの特徴】旭化成の都市開発事業は、法定再開発・マンション建替え等に定評がございます。戸建住宅事業で培った豊かなノウハウをもとに生まれたのが、都市型分譲マンションシリーズ「アトラス」です。旭化成不動産コミュニティは、入居後の快適な生活をお約束するマンション管理業務を手掛け、お客様のマンション生活をトータルサポートしております。

【必須】
■マンション管理業務経験(5年程度～)
■最終学歴：大学卒以上
■管理業務主任者資格

神戸市の営業所にて同社マンションブランドを中心としたマンション管理組合への企画、提案、運営アドバイス書類作成や、住まいるサポーター（マンション管理員）との連絡業務を行っていただきます。
「製、販、管一貫体制」を強みとする野村不動産グループの、マンション事業における「管理」の部分を担います。

【詳細】
同グループが展開する「プラウド」「オハナ」などのブランドマンションをはじめ、タワー、超高層など主にハイグレードなマンションの管理を手がけている同社。
お客様に安心で快適な住環境をご提供するために、マンションの総合管理を手がけていただきます。
一人が担当する件数は少なく、ホスピタリティを追求できる環境。
居住者や管理組合、施工会社、オーナーなど、様々な人と連携しながら住みよいマンションを実現していきます。
キャリア採用の方が活躍されている企業です。
待遇改善やクオリティの高い管理ができる転職動機で、大手管理会社から、転職実績多数あります！

(1)居住者からの問い合わせ対応：
専有部や共有部の故障、トラブルに対応します。
社内技術スタッフ、管理部門と連携し、セキュリティや施工会社を手配するなど、最適な改善策を実行します。
(2)住まいるサポーターとの連絡業務：
マンションの清掃や点検を担当する管理員と連絡を取り、安全・快適を維持します。
(3)マンション管理組合への企画提案：
月1回程度、理事会に参加。
マンション修繕計画の立案や、マンションの収支をまとめた月次決算書の提出を行ないます。
また季節ごとのイベントの実施など、マンション運営やコミュニティ形成に関わる様々なアドバイスを行ないます。
※一人で管理する件数をおさえ、居住者の方とじっくり向き合うことができます。
社内の様々な部門や協力会社と連携しながらトラブルなどを解決し、居住者の方から感謝の言葉をいただいたときには充実感があります。
富裕層の方が住まわれる、ハイグレードなマンションを多く管理しています。

【働く魅力】
■夜間や休日の急な呼び出しはほとんど無し
夜間の対応並びに緊急対応は野村スマイルセンターが一次対応いたします。そこで9割以上の問い合わせ対応が完結するため休日や夜間に緊急対応することはほとんどありません。

■フロント職の離職率が2.4％程度
フレックス制度や在宅勤務等を用いてワークライフバランスを整えて就業が可能なため定着率もとても高いです。

■お客様に向き合った提案が可能
管理棟数は1名あたり10件前後の為、お客様一人一人に寄り添った提案が可能であり、顧客満足度は5年連続1位です。
また、リプレイスや見積作成等の事務処理は別部署がある為、マンションフロント業に専念できることもポイントです。

【同社について】
東証プライム上場グループの「製造、販売、管理」一貫体制において、マンション管理を担う同社。
野村不動産からの安定した新築物件供給もあり、管理戸数は10万戸を超えています。
無借金経営を続けながら順調に業績を伸ばしており、ストック産業ならではの安定性と将来性を誇っています。
同社のフィールドは管理業務から、より快適で豊かな生活を提案する「ライフコンサルティング業務」へと広がっています。

【働き方改革にも積極的に取り組んでいます！】
同社では、全職種にて夜勤や休日出勤、PCが20時に強制シャットダウンなど残業を減らしていく取り組みを行っています。
パソコンのログにて勤怠の管理を行っており、自身の申告とログに30分以上の相違がある場合は上長に指摘が入る仕組みになっているという徹底ぶり。
課部長などの管理職の評価査定には、部下の労務管理に関する項目があり、会社全体で、働き方改革に取り組んでいく姿勢を整えています。
その姿勢は、形ある「モノ」ではなく、「サービス」の提供を商品とする会社だからこそ、サービスの提供に欠かせない「人」を大切したいという考えのもとに、成り立っています。

■野村不動産グループの安定した環境／充実の福利厚生
東証プライム市場上場の野村不動産ホールディングスのグループ企業として安定した基盤と充実の福利厚生を完備。頑張りをしっかり評価する明確な評価制度や手厚い住宅手当（社内審査あり）も完備しており、長く活躍をいただける環境を整えております。またそれに伴い、管理戸数や売り上げも順調に推移しております。

【必須経験・資格】
■マンションフロントの経験をお持ちの方（6年～9年以上）
※経験年数が満たない方もご相談ください。
■管理業務主任者の資格をお持ちの方

同社が管理する分譲マンションのフロント担当者として、管理業務全般/管理組合の要望に応じた改修や修繕工事の企画/提案を行っていただきます。

【具体的には】
＜組合運営サポート＞
■総会/理事会の企画/運営サポート
■会計/出納業務のサポート

＜施設管理＞
■定期健診と建物/設備等総合点検
■長期修繕計画策定

＜コミュニティ支援＞
■生活マナーに関するトラブルの解消
■大規模改修工事などの大事業に関する組合員の合意形成

＜管理人との連携＞
■管理人の派遣、教育

◎グループ会社の「アウル24センター」を通じてオンラインの総合監視やフリーダイヤル緊急対応サービスを提供。
夜間のトラブルや緊急事態などはご自身で対応いただくことはありません。
日中の業務に専念していただけます。

◎PCは19:00に自動シャットダウン機能付き
（勤務時間内外・夜間休日共に電話対応受付はコールセンターにて実施しています。）

【安定の長谷工グループ】
■マンション施工実績日本一の長谷工コーポレーション（東証プライム市場上場）のグループの一員として、九州エリアでの分譲マンション管理事業を行っています。
■徹底した品質管理、徹底した会計システム、 資産価値の維持/向上、快適生活サポート等によりお客様からご信頼いただき、九州エリアでも有数の約2万4000戸の管理実績を誇ります。

【必須要件】※その他参照
■管理業務主任者の資格をお持ちの方
■管理会社でのフロント実務経験がある方（目安２年）

【歓迎条件】
■分譲マンションのフロント経験
■宅地建物取引士資格をお持ちの方

福岡県福岡市の営業所にて同社マンションブランドを中心としたマンション管理組合への企画、提案、運営アドバイス書類作成や、住まいるサポーター（マンション管理員）との連絡業務を行っていただきます。
「製、販、管一貫体制」を強みとする野村不動産グループの、マンション事業における「管理」の部分を担います。

■マンションフロント職とは？ 分譲マンションを管理するお仕事です！
マンション管理会社が管理するマンションの担当者として、 管理組合運営の支援、建物や設備の維持、管理します。 マンションの受付にいる管理員ではございません！
＜こんな方にオススメ＞
■不動産業には興味はあるが、ゴリゴリ営業は苦手
■コミュニケーション力を活かしてＢｔｏＣの仕事がしたい！
■不動産関係の資格を活かしたい！

【詳細】
同グループが展開する「プラウド」「オハナ」などのブランドマンションをはじめ、タワー、超高層など主にハイグレードなマンションの管理を手がけている同社。
お客様に安心で快適な住環境をご提供するために、マンションの総合管理を手がけていただきます。
一人が担当する件数は少なく、ホスピタリティを追求できる環境。
居住者や管理組合、施工会社、オーナーなど、様々な人と連携しながら住みよいマンションを実現していきます。

(1)居住者からの問い合わせ対応：
専有部や共有部の故障、トラブルに対応します。
社内技術スタッフ、管理部門と連携し、セキュリティや施工会社を手配するなど、最適な改善策を実行します。
(2)住まいるサポーターとの連絡業務：
マンションの清掃や点検を担当する管理員と連絡を取り、安全・快適を維持します。
(3)マンション管理組合への企画提案：
月1回程度、理事会に参加。
マンション修繕計画の立案や、マンションの収支をまとめた月次決算書の提出を行ないます。
また季節ごとのイベントの実施など、マンション運営やコミュニティ形成に関わる様々なアドバイスを行ないます。
※一人で管理する件数をおさえ、居住者の方とじっくり向き合うことができます。
社内の様々な部門や協力会社と連携しながらトラブルなどを解決し、居住者の方から感謝の言葉をいただいたときには充実感があります。
富裕層の方が住まわれる、ハイグレードなマンションを多く管理しています。

【働く魅力】
■夜間や休日の急な呼び出しはほとんど無し
夜間の対応並びに緊急対応は野村スマイルセンターが一次対応いたします。そこで9割以上の問い合わせ対応が完結するため休日や夜間に緊急対応することはほとんどありません。

■フロント職の離職率が2.4％程度
フレックス制度や在宅勤務等を用いてワークライフバランスを整えて就業が可能なため定着率もとても高いです。

■お客様に向き合った提案が可能
管理棟数は1名あたり10件前後の為、お客様一人一人に寄り添った提案が可能であり、顧客満足度は5年連続1位です。
また、リプレイスや見積作成等の事務処理は別部署がある為、マンションフロント業に専念できることもポイントです。

【働き方改革にも積極的に取り組んでいます！】
同社では、全職種にて夜勤や休日出勤、PCが20時に強制シャットダウンなど残業を減らしていく取り組みを行っています。
パソコンのログにて勤怠の管理を行っており、自身の申告とログに30分以上の相違がある場合は上長に指摘が入る仕組みになっているという徹底ぶり。
課部長などの管理職の評価査定には、部下の労務管理に関する項目があり、会社全体で、働き方改革に取り組んでいく姿勢を整えています。
その姿勢は、形ある「モノ」ではなく、「サービス」の提供を商品とする会社だからこそ、サービスの提供に欠かせない「人」を大切したいという考えのもとに、成り立っています。

■野村不動産グループの安定した環境／充実の福利厚生
東証プライム市場上場の野村不動産ホールディングスのグループ企業として安定した基盤と充実の福利厚生を完備。頑張りをしっかり評価する明確な評価制度や手厚い住宅手当（社内審査あり）も完備しており、長く活躍をいただける環境を整えております。またそれに伴い、管理戸数や売り上げも順調に推移しております。

【必須経験・資格】
■マンションフロントの経験をお持ちの方（6年～9年以上）
■管理業務主任者の資格をお持ちの方

福岡県福岡市の営業所にて同社マンションブランドを中心としたマンション管理組合への企画、提案、運営アドバイス書類作成や、住まいるサポーター（マンション管理員）との連絡業務を行っていただきます。
「製、販、管一貫体制」を強みとする野村不動産グループの、マンション事業における「管理」の部分を担います。

【詳細】
同グループが展開する「プラウド」「オハナ」などのブランドマンションをはじめ、タワー、超高層など主にハイグレードなマンションの管理を手がけている同社。
お客様に安心で快適な住環境をご提供するために、マンションの総合管理を手がけていただきます。
一人が担当する件数は少なく、ホスピタリティを追求できる環境。
居住者や管理組合、施工会社、オーナーなど、様々な人と連携しながら住みよいマンションを実現していきます。

(1)居住者からの問い合わせ対応：
専有部や共有部の故障、トラブルに対応します。
社内技術スタッフ、管理部門と連携し、セキュリティや施工会社を手配するなど、最適な改善策を実行します。
(2)住まいるサポーターとの連絡業務：
マンションの清掃や点検を担当する管理員と連絡を取り、安全・快適を維持します。
(3)マンション管理組合への企画提案：
月1回程度、理事会に参加。
マンション修繕計画の立案や、マンションの収支をまとめた月次決算書の提出を行ないます。
また季節ごとのイベントの実施など、マンション運営やコミュニティ形成に関わる様々なアドバイスを行ないます。
※一人で管理する件数をおさえ、居住者の方とじっくり向き合うことができます。
社内の様々な部門や協力会社と連携しながらトラブルなどを解決し、居住者の方から感謝の言葉をいただいたときには充実感があります。
富裕層の方が住まわれる、ハイグレードなマンションを多く管理しています。

【働く魅力】
■夜間や休日の急な呼び出しはほとんど無し
夜間の対応並びに緊急対応は野村スマイルセンターが一次対応いたします。そこで9割以上の問い合わせ対応が完結するため休日や夜間に緊急対応することはほとんどありません。

■フロント職の離職率が2.4％程度
フレックス制度や在宅勤務等を用いてワークライフバランスを整えて就業が可能なため定着率もとても高いです。

■お客様に向き合った提案が可能
管理棟数は1名あたり10件前後の為、お客様一人一人に寄り添った提案が可能であり、顧客満足度は5年連続1位です。
また、リプレイスや見積作成等の事務処理は別部署がある為、マンションフロント業に専念できることもポイントです。

【同社について】
東証プライム上場グループの「製造、販売、管理」一貫体制において、マンション管理を担う同社。
野村不動産からの安定した新築物件供給もあり、管理戸数は10万戸を超えています。
無借金経営を続けながら順調に業績を伸ばしており、ストック産業ならではの安定性と将来性を誇っています。
同社のフィールドは管理業務から、より快適で豊かな生活を提案する「ライフコンサルティング業務」へと広がっています。

【働き方改革にも積極的に取り組んでいます！】
同社では、全職種にて夜勤や休日出勤、PCが20時に強制シャットダウンなど残業を減らしていく取り組みを行っています。
パソコンのログにて勤怠の管理を行っており、自身の申告とログに30分以上の相違がある場合は上長に指摘が入る仕組みになっているという徹底ぶり。
課部長などの管理職の評価査定には、部下の労務管理に関する項目があり、会社全体で、働き方改革に取り組んでいく姿勢を整えています。
その姿勢は、形ある「モノ」ではなく、「サービス」の提供を商品とする会社だからこそ、サービスの提供に欠かせない「人」を大切したいという考えのもとに、成り立っています。

■野村不動産グループの安定した環境／充実の福利厚生
東証プライム市場上場の野村不動産ホールディングスのグループ企業として安定した基盤と充実の福利厚生を完備。頑張りをしっかり評価する明確な評価制度や手厚い住宅手当（社内審査あり）も完備しており、長く活躍をいただける環境を整えております。またそれに伴い、管理戸数や売り上げも順調に推移しております。

【必須経験・資格】
■マンションフロントの経験をお持ちの方（6年～9年以上）
■管理業務主任者の資格をお持ちの方

首都圏にて同社マンションブランドを中心としたマンション管理組合への企画、提案、運営アドバイス書類作成や、住まいるサポーター（マンション管理員）との連絡業務を行っていただきます。
「製、販、管一貫体制」を強みとする野村不動産グループの、マンション事業における「管理」の部分を担います。

【詳細】
同グループが展開する「プラウド」「オハナ」などのブランドマンションをはじめ、タワー、超高層など主にハイグレードなマンションの管理を手がけている同社。
お客様に安心で快適な住環境をご提供するために、マンションの総合管理を手がけていただきます。
一人が担当する件数は少なく、ホスピタリティを追求できる環境です。
居住者や管理組合、施工会社、オーナーなど、様々な人と連携しながら住みよいマンションを実現していきます。

【具体的な職務内容】
■マンション管理組合の運営サポート
■居住者間のコミュニティ形成のお手伝い
■共用部分の修繕提案
■計画修繕の提案
■長期修繕計画の見直し
■管理費収支改善の提案等

【働く魅力】
■夜間や休日の急な呼び出しはほとんど無し
夜間の対応並びに緊急対応は野村スマイルセンターが一次対応いたします。そこで9割以上の問い合わせ対応が完結するため休日や夜間に緊急対応することはほとんどありません。

■フロント職の離職率が2.4％程度
フレックス制度や在宅勤務等を用いてワークライフバランスを整えて就業が可能なため定着率もとても高いです。

■お客様に向き合った提案が可能
管理棟数は1名あたり10件前後の為、お客様一人一人に寄り添った提案が可能であり、オリコン顧客満足度では首都圏、東海、近畿の 3 エリアで総合評価1位を獲得しています。
また、リプレイスや見積作成等の事務処理は別部署がある為、マンションフロント業に専念できることもポイントです。

【同社を選んだ理由！】
Aさん（大手財閥系マンション管理会社出身）
前職では、お客様の真のニーズよりも会社の利益を優先せざるを得ない状況に課題を感じ、心からお客様に喜んでいただける提案がしたいと考えるようになりました。
今後は、オリコン顧客満足度が常に上位の企業でよりお客様に寄り添った提案をしていきたいと思い入社を決めました。

Bさん（デベロッパー系列の管理会社出身）
前職では一人当たりの管理棟数が多く、お客様一人一人に丁寧にご提案をすることが難しく転職を決意しました。
今後は管理棟数が少ない企業でお客様目線に立った提案をしたいと思い、入社を決めました。


【同社について】
東証プライム上場グループの「製造、販売、管理」一貫体制において、マンション管理を担う同社。
野村不動産からの安定した新築物件供給もあり、管理戸数は10万戸を超えています。
無借金経営を続けながら順調に業績を伸ばしており、ストック産業ならではの安定性と将来性を誇っています。
同社のフィールドは管理業務から、より快適で豊かな生活を提案する「ライフコンサルティング業務」へと広がっています。

【働き方改革にも積極的に取り組んでいます！】
同社では、全職種にて夜勤や休日出勤、PCが20時に強制シャットダウンなど残業を減らしていく取り組みを行っています。
パソコンのログにて勤怠の管理を行っており、自身の申告とログに30分以上の相違がある場合は上長に指摘が入る仕組みになっているという徹底ぶり。
課部長などの管理職の評価査定には、部下の労務管理に関する項目があり、会社全体で、働き方改革に取り組んでいく姿勢を整えています。
その姿勢は、形ある「モノ」ではなく、「サービス」の提供を商品とする会社だからこそ、サービスの提供に欠かせない「人」を大切したいという考えのもとに、成り立っています。

■野村不動産グループの安定した環境／充実の福利厚生
東証プライム市場上場の野村不動産ホールディングスのグループ企業として安定した基盤と充実の福利厚生を完備。頑張りをしっかり評価する明確な評価制度や手厚い住宅手当（社内審査あり）も完備しており、長く活躍をいただける環境を整えております。またそれに伴い、管理戸数や売り上げも順調に推移しております。

＜直近実績＞
2025年3月期実績　1,122億円
2024年3月期実績　1,065億円
2023年3月期実績　1,039億円

【必須経験/資格】
■マンションフロントの経験をお持ちの方
■管理業務主任者の資格をお持ちの方

親会社のマンションブランド『エクセレントシティ』の管理業務をお任せします。
マンション居住者で構成される管理組合が開く、理事会や総会運営のサポートを行います。
ご資格をこれから取得予定の方のごエントリーも大歓迎です。

【業務内容】
◆マンション管理組合との折衝
◆管理組合の総会及び理事会の企画～運営サポート
◆管理費及び修繕積立金の出納業務サポート(組合会計の収支状況等)
◆定期点検及び建物～設備等の総合点検(巡回目視点検等)
◆修繕計画立案～フロント業務
◆不動産仲介業者及び清掃業者等との交渉

【担当規模】
1名約10棟を担当。50～60世帯のマンションがメインです。
【詳細】
首都圏エリア、かつ駅から徒歩8分以内の駅近マンションがメインです。
残業は月20時間程度。代休は必ず取得いただきます。

【同ポジションの魅力】
★一次請けコールセンターあり！★
平日の夜間と土日についてはコールセンターにてお客様対応をしております。
また、休日に対応が発生しても物件担当者ではなく、当番制で電話担当者が対応するため休日出勤は発生しづらい環境です。

★働きやすい就業環境！★
年間休日127日、完全週休2日制（土日祝）、月残業20時間前後で働きやすい環境です。代休は必ず取得いただきます。
理事会、総会のため土日出勤（月2回～3回）がありますが、土日出勤の場合には必ず代休を取得いただきます

★9.9割がグループ物件！★
1棟を除いて全てグループ物件の為、管理がしやすい環境です。また、リプレイスも行っていない為、基本的に外部物件が増える予定もございません。

★通勤負担が少ない！★
駅から近いマンション（徒歩8分以内）が中心です。交通の便が良い物件が多く、通勤負担が少ないです
また、物件も1棟を除いて1都3県にあるので出張も基本的には発生しません。

★新規営業なし！★
自社ブランドの管理になるため、新規受託等の営業行為はございません。

★中途入社の方が活躍！
新卒採用を行っておらず、中途でご入社された方が役職についていたりと、ご自身の頑張り次第でキャリアップをできる環境です！

★建設情報がすべて共有されている！★
新日本建設株式会社が建設した物件の管理となりますので、
建築情報はすべて共有されており、スピードも速く対応できます

【必須経験/必須資格】※下記いずれか必須
■マンションのフロント業務や設備関連、賃貸管理業務経験
■管理業務主任者

【歓迎資格】
■マンション管理士
■宅地建物取引主任者

首都圏にて同社マンションブランドを中心としたマンション管理組合への企画、提案、運営アドバイス書類作成や、住まいるサポーター（マンション管理員）との連絡業務を行っていただきます。
「製、販、管一貫体制」を強みとする野村不動産グループの、マンション事業における「管理」の部分を担います。

■マンションフロント職とは？
分譲マンションを管理するお仕事です！
マンション管理会社が管理するマンションの担当者として、
管理組合運営の支援、建物や設備の維持、管理します。
マンションの受付にいる管理員ではございません！

＜こんな方にオススメ＞
■不動産業には興味はあるが、ゴリゴリ営業は苦手、、、
■コミュニケーション力を活かしてＢｔｏＣの仕事がしたい！
■不動産関係の資格を活かしたい！（宅建や管理業務主任者）
■安定企業で働きたい

〈年収例〉
20代後半：500万円～550万円（30時間込み）
30代前半：620万円～685万円（30時間込み）


【詳細】
同グループが展開する「プラウド」「オハナ」などのブランドマンションをはじめ、タワー、超高層など主にハイグレードなマンションの管理を手がけている同社。
お客様に安心で快適な住環境をご提供するために、マンションの総合管理を手がけていただきます。
一人が担当する件数は少なく、ホスピタリティを追求できる環境です。
居住者や管理組合、施工会社、オーナーなど、様々な人と連携しながら住みよいマンションを実現していきます。

【具体的な職務内容】
■マンション管理組合の運営サポート
■居住者間のコミュニティ形成のお手伝い
■共用部分の修繕提案
■計画修繕の提案
■長期修繕計画の見直し
■管理費収支改善の提案等

【働く魅力】
■夜間や休日の急な呼び出しはほとんど無し
夜間の対応並びに緊急対応は野村スマイルセンターが一次対応いたします。そこで9割以上の問い合わせ対応が完結するため休日や夜間に緊急対応することはほとんどありません。

■フロント職の離職率が2.4％程度
フレックス制度や在宅勤務等を用いてワークライフバランスを整えて就業が可能なため定着率もとても高いです。

■お客様に向き合った提案が可能
管理棟数は1名あたり10件前後の為、お客様一人一人に寄り添った提案が可能であり、オリコン顧客満足度では首都圏、東海、近畿の 3 エリアで総合評価1位を獲得しています。
また、リプレイスや見積作成等の事務処理は別部署がある為、マンションフロント業に専念できることもポイントです。

【同社を選んだ理由！】
Aさん（大手財閥系マンション管理会社出身）
前職では、お客様の真のニーズよりも会社の利益を優先せざるを得ない状況に課題を感じ、心からお客様に喜んでいただける提案がしたいと考えるようになりました。
今後は、オリコン顧客満足度が常に上位の企業でよりお客様に寄り添った提案をしていきたいと思い入社を決めました。

Bさん（デベロッパー系列の管理会社出身）
前職では一人当たりの管理棟数が多く、お客様一人一人に丁寧にご提案をすることが難しく転職を決意しました。
今後は管理棟数が少ない企業でお客様目線に立った提案をしたいと思い、入社を決めました。

【歓迎経験/歓迎資格】
■マンションフロントの経験をお持ちの方
■管理業務主任者の資格をお持ちの方
※塾講師やホテルマン、営業経験等幅広いご経験をお持ちの方がご活躍されてます！

首都圏にて同社マンションブランドを中心としたマンション管理組合への企画、提案、運営アドバイス書類作成や、住まいるサポーター（マンション管理員）との連絡業務を行っていただきます。
「製、販、管一貫体制」を強みとする野村不動産グループの、マンション事業における「管理」の部分を担います。
※フロント経験9年以上の方向けの求人です

【詳細】
同グループが展開する「プラウド」「オハナ」などのブランドマンションをはじめ、タワー、超高層など主にハイグレードなマンションの管理を手がけている同社。
お客様に安心で快適な住環境をご提供するために、マンションの総合管理を手がけていただきます。
一人が担当する件数は少なく、ホスピタリティを追求できる環境です。
居住者や管理組合、施工会社、オーナーなど、様々な人と連携しながら住みよいマンションを実現していきます。

【具体的な業務内容】
■マンション管理組合の運営サポート
■共用部分の修繕提案
■計画修繕の提案
■長期修繕計画の見直し
■管理費収支改善の提案
■居住者間のコミュニティ形成のお手伝い　等

【働く魅力】
■夜間や休日の急な呼び出しはほとんど無し
夜間の対応並びに緊急対応は野村スマイルセンターが一次対応いたします。そこで9割以上の問い合わせ対応が完結するため休日や夜間に緊急対応することはほとんどありません。

■フロント職の離職率が2.4％程度
フレックス制度や在宅勤務等を用いてワークライフバランスを整えて就業が可能なため定着率もとても高いです。

■お客様に向き合った提案が可能
管理棟数は1名あたり10件前後の為、お客様一人一人に寄り添った提案が可能であり、オリコン顧客満足度では首都圏、東海、近畿の 3 エリアで総合評価1位を獲得しています。
また、リプレイスや見積作成等の事務処理は別部署がある為、マンションフロント業に専念できることもポイントです。


【同社を選んだ理由！】
Aさん（大手財閥系マンション管理会社出身）
前職では、お客様の真のニーズよりも会社の利益を優先せざるを得ない状況に課題を感じ、心からお客様に喜んでいただける提案がしたいと考えるようになりました。
今後は、オリコン顧客満足度が常に上位の企業でよりお客様に寄り添った提案をしていきたいと思い入社を決めました。

Bさん（デベロッパー系列の管理会社出身）
前職では一人当たりの管理棟数が多く、お客様一人一人に丁寧にご提案をすることが難しく転職を決意しました。
今後は管理棟数が少ない企業でお客様目線に立った提案をしたいと思い、入社を決めました。

【働き方改革にも積極的に取り組んでいます！】
同社では、全職種にて夜勤や休日出勤、PCが20時に強制シャットダウンなど残業を減らしていく取り組みを行っています。
パソコンのログにて勤怠の管理を行っており、自身の申告とログに30分以上の相違がある場合は上長に指摘が入る仕組みになっているという徹底ぶり。
課部長などの管理職の評価査定には、部下の労務管理に関する項目があり、会社全体で、働き方改革に取り組んでいく姿勢を整えています。
その姿勢は、形ある「モノ」ではなく、「サービス」の提供を商品とする会社だからこそ、サービスの提供に欠かせない「人」を大切したいという考えのもとに、成り立っています。

■野村不動産グループの安定した環境／充実の福利厚生
東証プライム市場上場の野村不動産ホールディングスのグループ企業として安定した基盤と充実の福利厚生を完備。頑張りをしっかり評価する明確な評価制度や手厚い住宅手当（社内審査あり）も完備しており、長く活躍をいただける環境を整えております。またそれに伴い、管理戸数や売り上げも順調に推移しております。

【必須経験・資格】
■マンションフロントの経験を9年以上お持ちの方
■管理業務主任者の資格をお持ちの方

三井不動産系の分譲マンションにおける管理運営のコンサルティング業務を中心に、分譲マンションの管理組合への対応までをお任せ致します。
同社はコンプライアンスの意識が高く、オリコンランキングでの上位くる質の高い管理をされています。
マンションフロント職に従事されている方でこんな悩みありませんか？
・担当物件が多く、満足のいく管理ができていない。
・リプレイス営業もマンションフロントが担当していて、ノルマが大変
・全国転勤の無い、大手企業で働きたいなど！

同社は三井不動産Gで安定企業です！エリアごとに分社化しているので、遠方への転勤の心配なし！


■職務詳細：
・理事会や総会の運営サポート
・中長期的な修繕、改修の企画、提案（工事の獲得ノルマはありません！）
・管理員の労務管理 等

　中途入社の方も多く、安心して働けるように先輩社員がフォローするブラザーシスター制度や
　社外研修などもあります！

　
■募集エリア
＜勤務地詳細1＞
住所：大阪府大阪市中央区本町4-4-25 本町オルゴビル８階
勤務地最寄駅：大阪市営地下鉄線／本町駅
＜勤務地詳細2＞
神戸支店
住所：兵庫県神戸市中央区御幸通４丁目2-15
勤務地最寄駅：阪神線／神戸三宮駅
＜勤務地詳細3＞
京都支店◆住所：京都府京都市下京区綾小路通烏丸西入童侍者町167

※配属は面接を通して、ご本人のご自宅なども加味したうえで決定します。

【魅力ポイント】
〇理事会対応を平日の夜に実施することで土日出社の割合は5.6割程度。
マンションフロントの中でも比較的働きやすい環境です！
〇理事会頻度は多くのマンションでは２ヶ月～３ヶ月に１度程度で、担当物件についても担当者への負荷
（会議頻度、物件難易度等）を考慮し決めます。 そのため、すべての土日が仕事で埋まってしまうことはありません。
〇24時間稼働のコールセンターを完備…休日電話が極力入らないよう、ワークライフバランス向上の仕組化
〇服装の自由化…お客様の前に出ないときはTシャツやジーンズ、スニーカーOKです。
〇フレックス利用率高◎…10時～のコアタイムのため、プライベート時間も大事にすることが可能です。「平日の理事会で少し残業したから次の日は10時からゆっくり出社」ということも可能です。
〇物件管理システムやTODO機能が備わったフロントマネージャー業務システムで業務効率化しており、残業時間は平均20時間、繁忙期は25時間となります。
〇資格取得支援制度…試験前は1週間早退のほか、TAC講師による業務時間内での勉強会実施等充実のサポート体制
〇三井Gのブランドマンションの管理も全体の6割程度管理しています。
〇サークル活動も盛んで、従業員通しのコミュニケーション〇

■必須条件
・分譲マンション管理業務の実務経験と管理業務主任者の資格

■歓迎
・分譲マンション管理業務の実務経験（目安5年以上）