マンションフロントの求人特集
管理会社側の立場から、マンションの円滑な運営をサポートする、マンションフロントマンのお仕事を集めました。
管理業務主任者の資格をお持ちの方はぜひご覧ください!
マンションフロントの求人特集
管理会社側の立場から、マンションの円滑な運営をサポートする、マンションフロントマンのお仕事を集めました。
管理業務主任者の資格をお持ちの方はぜひご覧ください!
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マンション管理員への指導ポジション/定年68歳/東京都新宿区
住友不動産建物サービス株式会社
- 職種
- マンションフロント
- 想定年収
- 契約社員 289~300万円
- 勤務地
- 東京都
業務内容
■業務概要
同社が管理する分譲マンションに常駐するマンション管理員に対して、
均一したサービスの提供に向けた指導をお任せします。
■具体的には
首都圏で同社が管理しているマンションへ巡回してのご指導をお願いします。
※マネジメントをする立場ではございません。
【マンション管理員さんのお仕事内容】
□点検業務(施設・設備の巡回点検、立会いなど)
□受付業務(ご入居者・外来者の対応など)
□清掃業務補助(建物周囲・建物内部(共用部)の清掃)
□報告連絡業務(文書配布・掲示、点検報告、事故等の連絡)
その他、常駐管理員さん・清掃員さんがお休みの場合、
代行管理員さん・代行清掃員さんとしてご勤務いただく場合があります。
■一日の流れ
9:00~ Aマンションに直行 ※訪問先へは直行がメインです
清掃業務や美観などチェック、指導
状況に応じ適宜必要な指導を管理員さんや清掃員さんに行っていただきます!
12:00~ お昼休憩
お弁当持参や外食ももちろんOK♪
13:00~ Bマンションに移動
火災訓練へ参加したり、午前中同様指導をお願いします!
16:00~ 報告書の作成や打合せなど…
簡単なスマホ操作などがありますが
日常的にスマホを使用している方であれば
難なく操作可能です!
~18:00 業務終了!
今日も一日お疲れ様でした!
・まれに地方出張の場合があります(1~2日程度)
・移動は公共交通機関をご利用いただきます。
・相当期間の充実した研修があるので初めての方も安心です!
・週1回の指導員ミーティングで情報共有しています
■先輩スタッフからの声
・残業がほとんどなく、土日祝が休みなので、セカンドライフを楽しみながら仕事ができています。
・”教育”という上から目線ではなく、現地の管理員さんと一緒により良いサービスを提供したいので、管理員さんが見落としていた点を指摘した後に、後日再訪時にきちんと改善されていると、管理員さんと一体感を共有していると感じられて嬉しくなります。
■組織構成
・現在13名程度がおりうち4名が女性です
50~60代の方ばかりの為セカンドキャリアとして応募歓迎です!
■このポジションの意義
マンションにお住まいの方々の満足度向上や資産価値の維持・向上のため、どのマンションにも優れたサービスを均一して提供することが大切です。
そのため、現場で働く管理員さんや清掃員さんに、より良い仕事の進め方や工夫を現場で伝えながら、様々なマンションを巡回してサポートしています。
現場の力を高めることがお住まいの方々の満足度も向上につながっていくものだと考えています。
■同社の特徴:
管理対象は10世帯前後の小規模マンションから2,000世帯を超える高層タワー型マンション、好立地で一部屋数億円にも及ぶ超高級マンション等、多岐に渡ります。多様なマンションの資産価値の維持・向上に携われるのは、住友不動産グループの管理会社である同社だからこそ。住友不動産は新築分譲マンション供給戸数全国トップクラスを誇っており、同社の管理に対する需要は年々増加し、安定性も抜群です。
応募資格
【必須】
・マンション管理員の方と同じ目線に立ってサービス向上に向け考えていただける方
※業務、業界に関する経験は必要ございません!
コミュニケーションスキルに自信のある方はご応募ください!
【歓迎】
・部下のマネジメントなどのご経験がある方(異業種でも可)
(ただ、このポジションは上から目線で指導するような内容ではございません)
# 残業少なめ # 未経験者歓迎 # シニア歓迎・活躍 # 充実した研修体制 # 充実した福利厚生 # 長期出張なし # 地域密着 # 急募 # マンション # RC造 # 女性活躍 # 再雇用制度あり # 上場・大手企業 # 年間休日120日以上 # 転勤なし -
マンションフロント/営業経験者/大和ハウスG/神奈川県横浜市
大和ライフネクスト株式会社
- 職種
- マンションフロント
- 想定年収
- 正社員 457~644万円
- 勤務地
- 神奈川県
業務内容
分譲マンション管理フロント営業の専門職(社内呼称:リビングコーディネーター)を募集いたします。
お住まいのお客様に安心して快適に暮らしていただけるよう、トータルコーディネートをお任せします。
管理の品質によって、お客様の生活の質やマンションの資産価値は大きく変わっていきます。
お客様やマンションの課題・ニーズを的確にとらえ、最適な企画や修繕工事等の提案をしていただきます。
コミュニケーションを重ね信頼関係を構築し、長期的視線で向き合うことが大切なお仕事です。
★フレックスタイム制!リモートワーク併用可
★大和ハウスグループの福利厚生を完備
★国家資格取得サポート/入社1年以上の84%が取得
★85%が40代以上/女性比率73%(同職種における数値)
★具体的にはマンションフロントとして
◎管理組合活動のサポート+αの提案営業
例)共用部分の運用ルール変更、セキュリティ強化のための防犯カメラ設置、駐輪場増設の提案
◎マンション管理組合の運営計画・予算案の立案
◎マンションの修繕・改修提案
◎トラブル対応
◎理事会や総会への参加、資料作成
など
★たとえば定期点検でフェンスが壊れていたら
・原因調査
・修理見積の取得
・理事会へ報告、修繕提案⇒施工会社へ依頼
・修理完了後の支払い手続き
などを手配します。
*全体のお仕事の約7割がオフィスワークです
*平均一人あたり9~10棟ほどを担当
お客様と信頼関係を築き、長期的視点で向き合うことが結果に繋がります。
定期的にマンションを訪問してお客様と関係性をつくりながらニーズを把握し、最適な提案します。
※マンション訪問のタイミングなど、スケジュール管理はお任せします!
【配属部署】
支店規模により異なりますが、3~4人のチーム制をとっています。横の繋がりも深く、担当マンションの事例を共有したり、近くに座っている人に相談したりとフラットな社風が根付いています。
★未経験入社の方も安心の研修制度あり!
安心して現場でご活躍いただけるよう、
1ヶ月間の座学・実践形式の研修をご用意!
オンラインにて参加いただける集中研修です。
また、研修後も中長期で実務で必要となる知識・スキルを養える
様々なプログラムやフォロー体制を設けています!
*【1日の仕事の流れ】*
▼ 9:00 出社後、メールチェック、電話応対、郵便、Fax処理
▼10:00 上司や関連部門と社内打ち合わせ
▼11:00 管理員との業務連絡や依頼に基づく資料作成等
▼12:00 ランチ
▼13:00 マンション訪問、管理員との打ち合わせやお客様とのアポイント等
▼15:30 理事会・総会資料の作成や提案用見積りの作成等
(専門部署や協力会社に確認してご提案内容を検討します)
▼18:30 明日の業務を確認し退社
これはあくまで一例ですが、スケジュールの調整はあなたにお任せします。
仕事の進み具合に応じて、柔軟に調整してください。
※理事会など外出もありますが、7割はオフィスワークです
※日によっては、マンションへ訪問後直帰する場合もあります
※理事会・総会出席の為に月の7〜8割程、土日出社が発生します。代わりに平日で振替休日を取得いただきます。
社内呼称:マンションフロント=リビングコーディネーター応募資格
営業経験 3年以上(個人法人問わず)
BtoCの営業素養がある業務に従事されていた方。
百貨店勤務、ジュエリー販売、医療機器営業、アパレル店舗責任者、学習塾勤務、ホテル業務責任者など。
数値の管理などもしていた方が望ましい。
※Excel、Word、PowerPointの基本操作ができる方
★資格保有者歓迎!経験を活かして働きたい方もお待ちしています
# 残業少なめ # シニア歓迎・活躍 # 駅徒歩5分以内 # マンション # 再雇用制度あり # 上場・大手企業 # 年間休日120日以上 # 転勤なし -
マンション管理フロント/スーパーフレックス・在宅可/横浜
伊藤忠アーバンコミュニティ株式会社
- 職種
- マンションフロント
- 想定年収
- 正社員 484~757万円
- 勤務地
- 神奈川県
業務内容
神奈川県横浜市勤務にて分譲マンションのフロント担当者として、管理組合への対応、理事会や総会などの窓口業務など、管理業務をトータルにご担当いただきます。
<具体的には>
■管理組合の運営支援:
よりよい住環境づくりのためのご提案、理事会や総会の資料作成・会場準備・運営サポート業務
■会計業務サポート:
収支予算案・決算案作成、収支報告、管理賃収納
■建物設備維持管理の企画・実施:
技術スタッフと補修・修繕のサポート
■物件巡回
よりよいマンション経営と顧客様の住まいを守る長期的なプランニングを目指していただきます。
<働き方>
■フレックス:スーパーフレックス(フルフレックス)が本格導入されました。
入社後業務が慣れるまでは基本の労働時間で勤務いただくと思いますが、慣れて自己管理できるようになっていただければ、早い段階でご活用いただけます。
■社内で一貫したサポート体制が整っており、外注業者との折衝が少なく効率良く仕事を進められます。
■アイフロントというお客様専用コールセンターを独自に展開しています。
お客様からの一般的なお問い合わせは基本的にコールセンターへ入ります。
24時間365日稼働のコールセンターですので、休日の際も安心です。
※所定労働時間 7時間30分応募資格
■必須 下記いずれも
・分譲マンションフロントのご経験(目安1年以上)
・管理業務主任者保有(取得見込みがある方については場合によりご相談可能です)
# マンション # 上場・大手企業 # 年間休日120日以上 # 転勤なし -
分譲マンション管理フロント/経験者/関西
大和ライフネクスト株式会社
- 職種
- マンションフロント
- 想定年収
- 正社員 540~720万円
- 勤務地
- 大阪府
業務内容
同社の基幹事業であるマンション事業本部でご活躍いただく、マンションフロントのご経験者を募集いたします!
入社後、まずは担当者として10~12棟程度のマンションを担当し、実務を担っていただきます。
その後、1~3年を経てリーダー(社内呼称:支店長代理)として3~4名のメンバーマネジメントを担っていただくことも期待されるポジションです。
【DLNのマンション管理の特徴】
同社のマンション事業における2023年度の受託戸数は280,367戸(3,981組合)であり、業界6位の規模を誇ります。
全国各地のマンションを各支社で管理しており、管理員や清掃員といった現地スタッフの大半が自社雇用のスタッフです。
フロント担当者だけではなく、技術スタッフ、管理員、清掃員、コールセンターのオペレーターなど、様々なプロフェッショナルが力を合わせることによって、高い支持を得ています。
経営ビジョン「LEAD NEXTYLE あしたのあたり前を、あなたに。」の想いから、最先端の管理の実現に向けて取り組んでいることも同社の特徴。
Web理事会や無人受付などのIT技術を活用したサービスや、次の時代のマンション管理を実践する総合ブランド「MANSION NEXTYLE」の展開を進めています。
また、フロント職がお客様とより多くの時間を向き合えるように、「人」と「仕組み」の両面において、様々なバックアップ・サポートを行っていることも特徴の一つ。
特に「人」においては、工事コンサルティング部門や会計部門、コールセンターなど、様々なプロフェッショナルと協働して取り組んでいただきます。
◇SUUMO AWARD 2024【分譲マンション管理会社の部】
・スタッフホスピタリティ部門(100戸以上の部)で最優秀賞を受賞
【キャリア形成】
入社後、まずは担当者として10~12棟程度のマンションを担当し、実務を担っていただきます。
その後、1~3年を経てリーダー(社内呼称:支店長代理)として3~4名のメンバーマネジメントを担っていただくことも期待されるポジションです。
事業を推進していく上で、新たなプロジェクトの企画立案・業務改善(効率化)なども積極的に取り組んでいただきたいと考えています。
また、総合職は、全従業員の約1割と少数に該当するため、将来的には経営に近いポジションでご活躍いただくこと期待しています。
そのためにも、異動等で幅広いご経験を積んでいただく可能性がございます。
※採用職種について※
本ポジションにおいては総合職としての雇用を想定しておりますが、ご志向やご経験に応じて以下専門職での採用となる場合がございます。
○リビングコーディネーター職(マンションフロント専門職)
マンションフロントのスペシャリストとしてご活躍いただく職種です。
地域限定の職種となるため、勤務地はご希望とお住まいを考慮して決定いたします。
リビングコーディネーター職においても職級を定めており、キャリアアップを目指していただける環境です。
【働き方】
・「健康経営優良法人2025(大規模法人部門)」認定!
リモートワークやWEB会議、No残業デー、P3(月に1回3時で退社する制度)、
ロックアウト(7時~24時以外の時間のパソコンシャットダウン)など、働き方改革にも力を入れています。
・「人的資本レポート ~『ずっと』をつくる、個性~ 」公開
8,000名を超える従業員が、長期間にわたって自らの強みを活かしながら働ける環境をつくりたい。その想いを「『ずっと』をつくる、個性」という言葉に込めました。採用、育成、キャリア形成に一貫性を持たせて、一人ひとりの従業員が生き生きと働ける環境づくりに努めています。
【施策・制度】
私達は、VISIONを実現するために最も重要な資産を「人材」と考えています。
その為、従業員ひとりひとりが成長し活躍できるよう様々な施策・制度を設けています。
・新規事業や業務改善アイデアを提案できる“社内提案制度”・社内コミュニケーションの活性化(クラブ活動・Thank youポイント制度)
・モチベーションオフィスの導入、リモートワークの推進 ・幅広い職種に応じた研修プログラム
・ライフイベントに応じた働き方(マタニティ短時間勤務制度・育児短時短勤務・介護休暇など)応募資格
【必須要件】※以下いずれも必須
・マンションフロントの経験(概ね3年以上)
・管理業務主任者をお持ちの方
【歓迎要件】
・マンション管理士の資格保有者
・マネジメント経験・リーダー経験など# 残業少なめ # マンション # 再雇用制度あり # 上場・大手企業 # 年間休日120日以上 # 転勤なし -
建築施工監理職/転勤なし/三井不動産G/関西
三井不動産レジデンシャルサービス関西株式会社
- 職種
- 建築施工管理, その他技術職
- 想定年収
- 正社員 500~650万円
- 勤務地
- 大阪府
業務内容
■担当業務:
管理物件であるマンション共用部分の修繕工事の計画立案、管理組合対応、施工管理に従事いただきます。
※管理物件のマンションはファミリー向けマンションが多いです。
※現在のサービスエリアは東は草津、西は姫路、北は川西、南は奈良・南大阪となります。
※外出については営業担当と同席することが多く、交通機関の利用か、営業車に同乗することが多いとのことです。
■詳細
1.施工監理業務(同社元請工事の見積作成、施工監理※実際の工事の監督は協力工事会社が行います)
2.設計コンサル業務(マンション修繕工事の計画立案※大規模修繕・給排水設備更新等・劣化診断・修繕設計・業者定・工事監理等)
3.マンション管理組合対応業務(工事におけるお客様へのご説明やご提案等)
■配属部署について
・現在同業務には16名(男性12、女性4/27歳~70歳/平均年齢50前半)が従事しています。
■特徴・魅力
・大手不動産系列企業ということもあり、連続休暇なども取りやすい環境です。
・残業時間も1日1時間以内に抑えられており、働きやすい環境です。応募資格
■必須条件:以下2つに当てはまる方
(1)建築施工管理技士1級もしくは2級建築士以上お持ちの方
(2)ビルや商業施設、マンションの新築・修繕工事の実務経験者をお持ちの方
# 第二新卒・既卒者可 # 長期出張なし # 地域密着 # Uターン・Iターン歓迎 # マンション # 上場・大手企業 # 年間休日120日以上 # 転勤なし -
【賃貸PM】大手総合不動産グループ/フルフレックス制/広島
株式会社穴吹ハウジングサービス
- 職種
- プロパティマネジメント
- 想定年収
- 正社員 413~511万円
- 勤務地
- 広島県
業務内容
【プロパティマネジメント/広島/あなぶきグループ/土日祝休み/年休120日/フレックス制/19時PCシャットダウン】
■あなぶきハウジングサービスの賃貸仲介・管理を行っている ”部屋ナビshop” では
お客様のお部屋探しはもちろん、 賃貸マンションの管理や、マンション・アパートの
オーナー様に対する、物件の資産価値向上のためのご提案などを行っています。
【主に賃貸マンション管理に関わる以下のような業務をご担当いただきます!】
◎同社管理物件にご入居されている方のサポート(修繕受付など)
設備の不具合の連絡や、鍵を無くした、といったお困りごとに対応します。
修繕の場合は業者を手配し、見積書の取得、オーナー承諾を得て発注を行います。
◎敷金精算・原状回復に関する業務
退去したお部屋を確認し、業者さんを手配の上、リフォームする見積をとります。
ガイドラインに則り敷金精算を行います。また、リフォーム内容はオーナー様と相談の上実施します。
◎リーシング(募集や空室物件の客付け)業務
お部屋の解約が入ったら、自社ホームページや、不動産会社専用の空室サイトに情報をアップします。
募集条件(設定家賃)は都度オーナー様と相談の上決定します。中々空室が埋まらないときは、条件見直し(キャンペーンや家賃の値下げ)などもオーナー様と一緒に検討します。
◎オーナー様への建物の資産価値維持・向上提案
築15~20年ころになると大規模修繕の実施提案なども行います。その他、価値向上のため、設備の導入(無料インターネット、宅配ボックスなど)提案も行います。
◎消防点検などのビルマネジメント業務
昇降機(エレベーター)や消防、ポンプなどは、法律で定期的な検査の実施が義務付けられています。それらがきちんと実施されているかを確認し、検査の結果不備がある場合はオーナーに相談の上是正します。
その他・・・
◎家賃の集金確認・督促業務(基本は保証会社が入っています。)
◎管理物件の巡回(拠点によっては巡回担当がいます。)
◎契約書や入居に関する各種書類の作成 など
【同社の魅力】
★2年連続ベースアップ!
★中途入社比率81%
★営業経験が生かせるお仕事です
★資格(管理業務主任者、宅地建物取引士)
保持者歓迎、優遇します
★マンション管理業務経験者、歓迎
★フレックス活用で自分で時間を調整できる
★完全週休2日で土日祝休み
★年休120日(計画年休含む)でムリせず働きやすい
★6期連続増収増益中
★安定の総合不動産グループで長く活躍できる
【働きやすい環境を目指しています】
◎フレックスタイム制で、社員それぞれのライフスタイルに合った柔軟な勤務時間帯を選択できます。
◎業務システムが19時にシャットダウンするため、ほとんどの社員はその時間までに退社しています。
【転勤について】
将来的な転勤はありますが、ブロック制度(会社指定の十数エリアから、転勤範囲を選べる制度)を採用。
異動が発生する場合は本人の希望や家庭事情等を事前に確認しています。転居をともなう異動が発生する場合は、各種手当あり。
・赴任手当(単身の場合75,000円/家族帯同の場合200,000円)
・派遣手当(30,000円/月額)
・独身寮・社宅の用意(社宅寮費として10,000円~または20,000円~ 水道光熱費・駐車場・火災保険料等は自己負担)
※詳細は、会社規定による。
※事情により転勤が難しい方は、転居を伴う異動のない「エリア職」もご相談できます。応募資格
【必須】
■普通自動車第一種免許
■プロパティマネジメント業務の経験のある方
【歓迎】
◎オーナー様は高めの年齢の方が多いです。コミュニケーション能力がありマナー・身だしなみに配慮できる方を求めます。
◎宅地建物取引士 資格保持者、歓迎。
◎業務で車を運転しますので「普通自動車免許」は必須とします。運転に不安のない方でお願いします。# 未経験者歓迎 # 充実した研修体制 # 充実した福利厚生 # 地域密着 # Uターン・Iターン歓迎 # 急募 # 再雇用制度あり # 上場・大手企業 # 年間休日120日以上 # 資格取得支援制度あり # 転勤なし -
分譲マンション管理フロント営業(リーダー候補)/中部東海
大和ライフネクスト株式会社
- 職種
- マンションフロント
- 想定年収
- 正社員 478~630万円
- 勤務地
- 愛知県
業務内容
同社の総合職として、分譲マンションの管理を通じて、お住まいのお客様に安心して快適に暮らしていただけるよう、トータルコーディネートをお任せします。
管理の品質によって、お客様の生活の質やマンションの資産価値は大きく変わっていきます。
お客様やマンションの課題・ニーズを的確にとらえ、最適な企画や修繕工事等の提案をしていただきます。
コミュニケーションを重ね信頼関係を構築し、長期的視線で向き合うことが大切なお仕事です。
【具体的には】
マンション管理組合の企画営業・サポート全般
・運営計画・予算案の立案
・建物や各種設備の修繕・改修提案
・理事会や総会の支援(参加、議事録作成)
・提案資料や手続資料の作成
・担当マンションの巡回(管理員常駐の場合はなし)
・トラブル対応
・スタッフホスピタリティ部門で優秀賞を2連続受賞
【キャリアステップ・業務のやりがい】
入社後、まずは担当者として10~12棟程度のマンションを担当し、実務を習得していただきます。その後1~3年を経て、リーダーとして3~4名のメンバーのマネジメントを担っていただきます。
事業を推進していく上では、新たなプロジェクトの企画立案・業務改善(効率化)なども積極的に取り組んでいただきたいと考えています。
また、総合職は、全従業員の約1割と少数に該当するため、将来的には経営に近いポジションでご活躍いただくことを期待しています。
そのためにも、異動等で幅広いご経験を積んでいただく可能性がございます。
<採用職種について>
・本ポジションにおいては総合職としての雇用を想定しておりますが、ご志向やご経験に応じて以下専門職での採用となる場合がございます。
※マンションフロント専門職について(社内呼称:リビングコーディネーター職)※
マンションフロントのスペシャリストとしてご活躍いただく職種です。
地域限定の職種となるため、勤務地はご希望とお住まいを考慮して決定いたします。
リビングコーディネーター職においても職級を定めており、キャリアアップを目指していただける環境です。
【身に付けることができるスキル】
・分譲マンションの共用部分は、複数の区分所有者の共同所有となる為、管理組合運営にあたり「合意形成」が必要となります。お客様の意見を汲み取りながら、最適解を模索し、関係者の動きも統括的に管理することが求められるため、プロジェクトマネージャー的な役割を果たす必要もあり、スキルアップが叶う仕事です。
・建築/設備、法律、金融、IT、セキュリティ、コミュニティ形成など、多岐にわたる知識を必要とするため業務を通し幅広い専門知識が身につきます。
働き方/環境
【入社後の流れ】
・入社後、1ヶ月間オンラインでの集中研修を実施しています。
・支店配属後はOJT研修で実務経験と知識を身に付けていただきます。
【働きかた】
・理事会など外出もありますが、7割は資料作成等で事務業務も割合多いです。
・会社としては土日祝休みですが、同業務においては理事会・総会出席の為、土日の7〜8割は出社(その分は振替休日取得)となります。
【資格取得/支援】
・入社後、国家資格である「管理業務主任者」を取得いただきます。
・専門講師によるWEB講座など資格に向けても手厚くサポートしています。
・登録費用負担に加え、合格お祝い金(2024年度10万円)を支給
・その他、PC系、簿記系、不動産系など幅広い資格取得支援(お祝い金制度、月額手当て金など)を行っております。応募資格
【必須要件】※いずれか2年以上の経験必須
・不動産、住宅業界での営業経験
・銀行、生保、損保業界の営業経験
・ブライダル業界の営業、ないしはマネジメント経験(ウェディングプランナー等)
・学習塾の運営経験
【歓迎要件】
・管理業務主任者、宅地建物取引士等の資格保有# 未経験者歓迎 # 第二新卒・既卒者可 # 充実した研修体制 # マンション # 上場・大手企業 # 年間休日120日以上 # 資格取得支援制度あり -
分譲マンション所有者に向けた専有部サービスの営業/東京
大和ライフネクスト株式会社
- 職種
- 法人営業(不動産), 個人営業(不動産), 営業(個人向け)
- 想定年収
- 正社員 476~600万円
- 勤務地
- 東京都
業務内容
同社が管理する分譲マンション所有者に向けた専有部サービス(リフォーム・生活商材の販売・不動産売買等)の営業担当をお任せします。
【業務内容】
資産管理サポート営業課では、管理マンションの所有者でリフォームや売買・賃貸等を希望される方をお客様に、専有部サービス(リフォーム・生活商材の販売・不動産の売買、賃貸等)をワンストップで提供しています。
管理マンションに対する反響営業が業務のため、数字だけではなく、お客様との継続的な信頼関係が非常に重要です。
大和ライフネクストを頼って相談いただくお客様に対して、誠実丁寧に対応をすることが欠かせない業務になります。
【具体的には】
エンド顧客に対して売却及び賃貸の提案業務
管理マンションの管理人やマンション担当者からの情報収集業務
売却依頼物件の販売活動
賃貸物件の客付け業務
建物管理業務(賃貸利用者の入居後の建物管理) →賃料の回収業務、小修繕の窓口
売却・賃貸にかかわるリフォーム・不用品回収提案・司法書士の斡旋・(高齢者向け)施設紹介業務
【業務の特徴】
■管理会社としてお客様との信頼関係の基に事業が行われています!
同社の管理する分譲マンションを所有されるお客様から、年間1,000件を超えるご相談があり、年間150件の売買仲介実績、賃貸管理戸数約650戸の事業規模で管理マンションを主体として資産管理サポート事業(不動産)展開を行っております。
管理会社だからこそ、ただ売却や賃貸営業・工事提案を行うのではなく、長期的な資産活用の視点で提案後の建物管理も行い、お客様とも長期的な関係構築を常に心がけています。
■不動産に関する幅広い営業経験を積むことができます!
お客様からのご相談は様々です。
例えば転勤や住み替えなどで部屋を空けるお客様からのご相談であれば、部屋を借り上げ、入居者募集、賃貸管理、売却活動等を行っていきます。営業・広報活動から、お部屋の商品価値を高めるためのリノベーション工事、その後のお部屋の管理業務も担っていただきます。
リーシング・リノベーション・管理・売買などを一貫して行っている部署のため、一つに特化した営業ではなく、不動産の総合的な経験を積むことができる環境です。
【働き方】
・転職者が多い組織でもあり、雰囲気は非常にフラットです。
「健康経営優良法人2025(大規模法人部門)」に認定!!
リモートワークやWEB会議、No残業デー、P3(月に1回3時で退社する制度)、ロックアウト(7時~21時以外の時間のパソコンシャットダウン)など、働き方改革にも力を入れています。
【資格取得/支援】
PC系、簿記系、不動産系など幅広い資格取得支援(お祝い金制度、月額手当て金など)を行っております。応募資格
【必須要件】
・3年以上の営業経験(個人・法人問わず)をお持ちの方
【歓迎要件】
・不動産業界での営業経験をお持ちの方
・宅地建物取引士や賃貸不動産経営管理士をお持ちの方# 残業少なめ # マンション # 再雇用制度あり # 上場・大手企業 # 年間休日120日以上 # 転勤なし -
新築分譲マンションの品質管理/グループ出向/在宅勤務可/東京
株式会社フージャースホールディングス
- 職種
- 品質管理, 設計監理, 建築施工管理
- 想定年収
- 正社員 640~900万円
- 勤務地
- 東京都
業務内容
<雇用先について>
フージャースホールディングスへ入社後、フージャースコーポレーションへ出向いただきます。
<職務概要>
同社で分譲する新築マンションを中心とした建物の品質管理業務全般をお任せします。
施工会社(ゼネコン)に発注している工事を、発注者側から進捗管理する業務です。
<具体的な職務内容>
●図面チェックおよび現場監理をとおしての品質管理業務
●工事中物件の工程管理業務
●計画案のチェックなどのデスクワーク
●日帰りおよび宿泊を伴う現場巡視業務 など
<働き方>
★発注者側のため、無理な業務量を短納期で対応いただくことはございません。長期就業できる環境を整えております
・週2日程度出社またはリモート勤務。残りは現地出張など
・月の残業20時間程度
⇒季節的な繁忙期も無いため、残業時間が過多になることはございません。
<同社の特徴>
同社グループは、「顧客のニーズに合った最高品質の住宅、サービスを提供し続けることで、日本の住まいを豊かにする」という経営の基本理念に基づき、首都圏エリアを中心にマンション及び戸建住宅の企画、分譲事業を展開しています。
そして、企画・販売から入居後の管理、アフターサービスまで「製・販・管」一体の責任をもったサービスを行うことで、顧客との末永い付き合いを実現するとともに、真の顧客満足度No.1の企業グループであることを目指しています。応募資格
【必須】
■新築分譲マンションにおいて、以下いずれかのご経験がある方
・ゼネコンでの現場所長経験のある方(サブコンの方は対象外)
・デベロッパーでの品質管理業務経験のある方
【歓迎】
■1級建築施工管理技士をお持ちの方# 充実した福利厚生 # 長期出張なし # マンション # RC造 # SRC造 # 上場・大手企業 # 年間休日120日以上 -
マンションフロント職/東京建物グループ/在宅有/転勤なし
株式会社東京建物アメニティサポート
- 職種
- マンションフロント
- 想定年収
- 正社員 435~600万円
- 勤務地
- 大阪府
業務内容
【担当物件数は少なめで、じっくり向き合える】
グループブランド『Brillia』をはじめとするマンションの管理コンサルティングを担当をお任せします!
【具体的には】
〇居住者で構成される管理組合との連携や折衝
〇マンション総会/理事会の運営フォロー
〇老朽化した設備の修繕/補修提案
〇管理規約改訂のアドバイス
〇居住者イベントや住生活関連サービスの提案
〇担当マンションの巡回
『Brillia』をはじめ、高級/大規模/再開発物件等、様々なマンション管理にあたります。
【管理コンサルティングに専念が可能】
1人が管理するマンションは規模や難易度等にもよりますが、東京本社では平均8~9棟ほど。
少ない件数だからこそ、1件ごとの対応を丁寧かつ細やかに行えます。
また、管理を二人三脚で行う管理員を教育/研修/マネジメントする部署があったり、電話により一次対応を行うお客様センターもある等、業務に専念できる環境です。
【入社後の流れ】
最初の3か月は研修期間。OJTを行う教育リーダーが就き、同社でのマンション管理を一つずつレクチャー。
中途入社でも手厚いサポートを受けて一人立ちを図れます。
【配属先の編成】
マンション管理担当は、どの拠点も20~50代まで幅広い世代が在籍。
中途入社メンバーが多く、のびのび活躍しています。
また会社全体として社風も穏やか、何でも気軽に相談しやすい雰囲気となっています。
【転勤の可能性は原則なし】
ずっとマンション管理の仕事を続けていくことができます。
【リモートワークも可】
一人立ち以降は、自身の裁量や業務の状況に応じて、リモートワークの活用もOK。
効率的な働き方が可能です!
【資格取得をサポート】
管理コンサルティングは様々な資格が活かせるお仕事です。
「管理業務主任者」「防火管理者」「損害保険募集人資格」など国家資格を含めた様々な資格を取得することで、業務領域を広げることが可能!
費用の補助など、取得支援制度が整っているので、スキルアップにも最適な環境です。応募資格
【必須】
■マンションフロントのご経験
■不動産業界におけるご経験(営業職は歓迎)
【歓迎】
■管理業務主任者
■マンション管理士
# 残業少なめ # 充実した研修体制 # 充実した福利厚生 # マンション # 再雇用制度あり # 上場・大手企業 # 年間休日120日以上 # 転勤なし -
マンションフロント(即戦力)/フレックス/鹿児島県鹿児島市
株式会社穴吹コミュニティ
- 職種
- マンションフロント
- 想定年収
- 正社員 550~707万円
- 勤務地
- 鹿児島県
業務内容
<即戦力急募!>
年間休日129日、担当物件数を6~8棟、フレックス利用可!
鹿児島県鹿児島市勤務にて、同社が管理する分譲マンション管理組合のマンション管理に関わるサポート/提案活動を担当頂きます。
■担当マンションの管理組合からの問い合わせ対応
■理事会や総会の運営サポート(打ち合わせ/資料作成/進行補助等)
■管理員/清掃員、協力会社、関係部署とのやりとり
■修繕計画などの企画提案
■予算/決算のサポート
■管理費/修繕積立金の管理 等
【業務の詳細】
お客様と向き合うコンサルティング業務/サポート業務と内勤のデスクワーク(書類作成、各種手配/調整等)は半々程度の割合です。
また担当物件数を6~8棟に設定し1人当たりの担当物件数を抑えることで、その分きめ細かい対応を行っています。
(他社の担当物件数の平均は1名あたり12~15棟程度)
【就業環境】
完全週休2日制で原則は土曜/日曜/祝日がお休みです。
管理組合の集会が週末になる場合は休日出勤の可能性もありますが、平日に振替休日を取得して頂きます。
またコールセンターが1次対応を行っているため、休日対応が発生しにくい環境となっています。
※平均残業時間20時間~30時間
※休日出勤は基本少なめですが、対応いただいた場合は振替休日を取得いただきます。
【事業基盤】
株式会社大京のグループ会社であり、分譲マンション(サーパスマンション)の管理を中心とした建物の維持管理業を全国で展開しており、毎年管理戸数受注実績を着実に伸ばしています。
【事業概要】
グループで展開する「サーパスマンション」をはじめ、分譲マンションやビル等の管理/修繕維持業務を通してマンションにお住まいの方々の快適な暮らしを守り、資産価値を維持し続ける事業に取り組んでいます。
応募資格
【必須】
■マンションフロントとしての業務経験をお持ちの方(目安として5年以上)
■普通自動車免許第一種
【歓迎】
■マンション管理アドバイザー経験をお持ちの方
■管理業務主任者
■宅建士# 残業少なめ # 急募 # マンション # 年間休日120日以上 -
マンションフロント(即戦力)/年休129日/担当棟数少なめ
株式会社穴吹コミュニティ
- 職種
- マンションフロント
- 想定年収
- 正社員 550~707万円
- 勤務地
- 岡山県
業務内容
<即戦力急募!>
年間休日129日、担当物件数を10棟程度、フレックス利用可!
岡山県岡山市勤務にて、同社が管理する分譲マンション管理組合の窓口(フロント営業担当)として、マンション管理に関わるサポート/提案活動を担当頂きます。
【具体的には】
■担当マンションの管理組合からの問い合わせ対応
■理事会や総会の運営サポート(打ち合わせ・資料作成・進行補助等)
■管理員・清掃員、協力会社、関係部署とのやりとり
■修繕計画などの企画提案
■予算・決算のサポート
■管理費・修繕積立金の管理 等
【業務の詳細】
お客様と向き合うコンサルティング業務・サポート業務と内勤のデスクワーク(書類作成、各種手配・調整等)は半々程度の割合です。
また担当物件数を10棟程度に設定し1人当たりの担当物件数を抑えることで、その分きめ細かい対応を行っています。
【就業環境】
完全週休2日制で原則は土曜・日曜・祝日がお休みです。
管理組合の集会が週末になる場合は休日出勤の可能性もありますが、平日に振替休日を取得して頂きます。
またコールセンターが1次対応を行っているため、休日対応が発生しにくい環境となっています。
※平均残業時間20時間~30時間
※休日出勤は基本少なめですが、対応いただいた場合は振替休日を取得いただきます。
【事業基盤】
株式会社大京のグループ会社であり、分譲マンション(サーパスマンション)の管理を中心とした建物の維持管理業を全国で展開しており、毎年管理戸数受注実績を着実に伸ばしています。
【事業概要】
・2020年よりマンションをとりまく社会課題に対応すべく、DXによる「次世代型マンション管理サービス」の開発にグループとして着手し、既にサービスも様々開始しております。具体的には管理組合総会のWEB実施や、住民投票をオンライン上で行えるアプリ「POCKET HOME」をリリースしております。
・同社は株式会社大京のグループ会社であり、分譲マンション(サーパスマンション)の管理を中心とした建物の維持管理業を全国で展開しており、毎年管理戸数受注実績を着実に伸ばしています。大京グループは業界1位の管理戸数となっており(マンション管理新聞社調べ)、同社もグループ傘下の強みと安定性の元、就業いただくことが可能です。
応募資格
【必須】
■マンションフロントとしての業務経験をお持ちの方(目安として5年以上)
■普通自動車免許第一種
【歓迎】
■管理業務主任者
■宅地建物取引士# 残業少なめ # 急募 # マンション # 年間休日120日以上 -
マンションフロント/経験者/勤続年数16.7年で安心
ナイスコミュニティー株式会社
- 職種
- マンションフロント
- 想定年収
- 正社員 470~650万円
- 勤務地
- 静岡県
業務内容
静岡県浜松市にある支店にてマンションにお住まいの皆様に安心して暮らしていただけるようサポートするお仕事です。お客様からのニーズを把握し、解決策を企画、提案、実行していただきます。
※フロント職のご経験がおありの方のごエントリーをお待ちしております。
【業務の詳細について】
〇理事会/総会への運営サポート(日程調整など)
〇会場手配、資料作成や配付、当日の進行や説明、議事録案の作成
〇管理状況の報告や修繕工事の提案、説明
〇事務手続き、保険契約代行、通知連絡、防火管理補助
〇担当物件の巡回
〇居住者対応
〇緊急対応 など
※100戸未満のマンションが多く、初めは数棟、慣れてくると10~15棟程度を担当します。
【同ポジションの魅力】
〇「管理業務主任者」資格を取得すると、手当が月3万円増額されます。
専門の外部講師と提携しており、試験半年前から問題演習、講座、模擬試験などを受けられます
〇在籍社員のOJTにて業務を覚えられます。入社後は先輩社員による丁寧なフォローを行いますのでご安心ください。
〇受注目標はあるものの、管理業務がメインです。関係性を築くことを第一としています。
〇平均勤続年数16.7年でご入社された方も長期的に就業されています。
〇19時以降は担当部長の承認が必要、理事会や総会が夜行われる場合は12時半出社など残業を抑制しています。
【自社内コールセンター完備で業務時間外の対応がほぼ無し!】
自社のコールセンターが一次受けするため夜間や休日の電話対応は発生しません。
外注しているコールセンターの場合ですと、対応しきれないが多く、フロント担当が夜間や休日に対応しないといけいないことも多いですが、同社は自社内のコールセンターを置いていて、緊急対応も当番の方が対応するため、夜間や休日の対応はございません。
コールセンター当番は宿直が月に1~2回、日直が2,3か月に1回程度回ってきますが、宿直明けの次の日はお休みなどメリハリをつけて就業が可能です。
【同社の強み】
〇東証スタンダード上場ナイスグループ、50年以上の伝統と68,000戸以上の管理実績から培ってきた信頼と独自の優れたノウハウがあります。
〇小/中規模クラス~大規模クラスまでの幅広い管理実績とノウハウを持つことが強み。設備においては専門のメンテナンス担当者が漏水等の設備トラブルの一次対応を実施。24時間の緊急監視センターを備え、同社社員が一次受付を行うことでスムーズな手配が可能となっています。また、工事専門部署を備えており大規模修繕の施工元請も行なっています。応募資格
【必須要件】
■普通自動車免許(AT可)
■マンションフロントのご経験
【歓迎要件】
■管理業務主任者
■宅地建物取引士
# 残業少なめ # 長期出張なし # マンション # 再雇用制度あり # 上場・大手企業 # 年間休日120日以上 # 資格取得支援制度あり -
マンションコンシェルジュ(高級マンション)/資格不問/兵庫
ホームライフ管理株式会社
- 職種
- マンションフロント
- 想定年収
- 正社員 300~400万円
- 勤務地
- 兵庫県
業務内容
◇高級マンションのフロントベルサービス・コンシェルジュ業務をご担当頂きます。
※ホテルのようなフロントカウンター・ベルサービス業務ですが、主に入居者様など特定の方と接する仕事なので働きやすい環境です。
【業務詳細】
◇フロント業務
・来訪者、電話取次ぎ対応
・宅配便、郵便物の一括預かり
・クリーニング取り次ぎ、タクシー手配
◇ベルサービス
・入居者様のお荷物、買い物品を住戸まで運ぶポーター作業
・お見送り、お出迎え、館内の誘導・案内
・夏冬2回の住民懇親会ではパーティーの裏方作業
※ベルサービスは契約社員の方がメインで対応されますので、混雑時等のサポートをお願いします。
【働き方】
★残業は平均で月10時間程度です。
★勤務時間はご希望を考慮いたします。
・昼6名体制、朝方・夜2名程で対応して頂きます。
応募資格
【必須】
■BtoCの接客経験をお持ちの方(販売職/ホテルマンなど)
【歓迎】
■ハイクラス層の方々への接客経験をお持ちの方
■管理業務主任者をお持ちの方# マンション # 上場・大手企業 # 年間休日120日以上 -
マンションフロント/長谷工G/若手活躍中/リモート可
株式会社長谷工コミュニティ
- 職種
- マンションフロント
- 想定年収
- 正社員 500~800万円
- 勤務地
- 千葉県
業務内容
同社が管理する分譲マンションのフロント担当者として、理事会や総会開催の総合的窓口業務、管理組合の要望に応じた改修や修繕工事の企画/提案業務など、管理運営のコンサルティング全般をお任せします。
一人あたりの管理物件は10~12棟です。
【具体的には】
<組合運営サポート>
〇総会/理事会の企画/運営サポート
〇会計/出納業務のサポート
<建物管理>
〇定期健診と建物/設備等総合点検
〇長期修繕計画策定/提案営業
<コミュニティ支援>
〇生活マナーに関するトラブルの解消
〇大規模改修工事等の大事業に関する組合員の合意形成
<管理人との連携>
〇管理人の派遣、教育
※初期教育は管理人教育センターで実施。
【業務の特徴】
■フレキシブルな働き方の実現
理事会や総会の都合上、土日出勤が発生しますが、1ヶ月前には予定が確定しているため、
平日に休日を入れるなどプライベートの予定と調整しながら柔軟に調整が可能です!
また時差出勤やリモートワークも可能です!
■ノルマなし!お客様志向で企画提案が可能!
目標はありますが、お客様と良好な関係構築を重視している環境のため、
ノルマに追われて仕事をするという環境ではございません。
経験が浅い方でも、お客様と寄り添う仕事を重視されている方を歓迎しております。
■働き方
〇年間休日120日/土日祝日休み
〇理事会などで土日出勤した場合は平日に振替休日を取得
〇残業平均21時間◎/PC19時自動シャットダウン
〇リモートワーク可/時差出勤OK
〇「アウル24センター」が24時間365日体制で居住者をサポート
■入社後の研修体制
〇入社後は1.5カ月間の充実した中途研修有り
〇業界トップレベルの「技術研修センター」での研修有り
〇資格の取得に向けたサポート体制が充実
■同社について
新築マンションの施工実績業界NO.1の長谷工グループの一員として、豊富な経験とグループ総合力で
最適な企画提案を行うことが可能です!
その高い技術力から管理棟数も業界トップクラスを誇る安定企業です!
応募資格
【必須】
■管理業務主任者もしくは宅地建物取引士の資格をお持ちの方
■何かしらの営業のご経験をお持ちの方(異業界出身の方も歓迎)
【歓迎】
■フロント業務経験をお持ちの方
■マンション管理士
■宅地建物取引主任者
■建築関連資格(建築士、施工管理技士等)
※建築の知識は修繕などの際に役立ちます# 未経験者歓迎 # 第二新卒・既卒者可 # 充実した研修体制 # 充実した福利厚生 # マンション # 女性活躍 # 再雇用制度あり # 上場・大手企業 # 年間休日120日以上 # 資格取得支援制度あり # 転勤なし
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